Versand

Lieferzeit

• Wir bereiten und verpacken alle Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen, um sicherzustellen, dass Ihre Waren schnell auf dem Weg sind.
• Die Standardlieferung dauert ca. 5–9 Werktage, je nachdem, wo Sie wohnen.

Jede Bestellung verfügt über eine Sendungsnummer, sodass Sie Ihr Paket von unserem Lager bis zu Ihrer Haustür verfolgen können. Wir halten Sie auf dem Laufenden, sodass Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet.

Transport und Liefermethode

• Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Speditionen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Waren sicher und pünktlich geliefert werden.
• Bei Verspätungen, die durch unvorhergesehene Ereignisse verursacht werden, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Verfolgung von Bestellungen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie diese auf unserer Website verfolgen. Zudem befindet sich ein Link in Ihrer Auftragsbestätigung, über den Sie Ihr Paket während des Transports verfolgen können.

Achtung! Wenn die Sendung nicht in den Briefkasten passt, wird sie vor der Tür hinterlegt.

Lieferprobleme

• Zollgebühren: Sollten Sie bei Ihrem Kauf versehentlich Zollgebühren anfallen, übernehmen wir diese nicht. Wenn Ihr Paket nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums angekommen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, sodass wir Ihnen bei der Verfolgung Ihrer Bestellung helfen können.
• Wenn Waren während des Transports beschädigt wurden, wenden Sie sich bitte umgehend an uns, um weitere Anweisungen zur Rücksendung der Ware oder zur Beantragung einer Erstattung zu erhalten.